一、餐厅、店堂整洁，地面、墙壁、门窗、暖气、空调、桌椅清洁整齐，室内无有害昆虫及老鼠。
二、餐具摆台在就餐前一小时以内，餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的必须回收，经再次消毒后保洁贮存，餐具摆台后或有客人就餐时不得清扫地面。
三、当发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或可疑变质时，服务人员需立即撤换该食品，并同时告知有关备餐人员，备餐人员需当即检查被撤换的食品和同类食品，做出相应处理，确保供餐安全卫生。
四、配送直接入口食品时，使用专用工具分拣、传递食品，专用工具定位放置，防止污染。
五、消毒后的餐巾、餐纸在专台折叠，定位保洁存放，工作人员折叠前洗净并消毒双手；不向用餐者提供非一次性餐（纸）巾及非专用口布。
六、餐桌上摆放供客人自取的调味料符合相应卫生要求，盛放容器清洁卫生，做到一日一清洗消毒，盛放的调味料一日一更换。
七、餐厅空气流通，保证空气新鲜、无异味；供用餐者使用的洗手设施保持整洁、完好，洗涤用品充足。当传染病流行季节坚持班前班后对餐厅进行消毒，并按卫生防疫部门要求落实各项防病措施。洗手间、（洗手台）应备有符合比例要求的消毒溶液供就餐者使用。
八、提倡分餐方式供餐与就餐，做到每个菜品的容器中备有公用筷及公用勺。
九、防蝇设施齐全有效，及时捕打进入餐厅内的苍蝇等有害昆虫。
十、使用工具售货，货款分开，食品包装材料（包装纸、塑料袋等）符合国家卫生标准要求，禁止使用带有颜色的塑料袋直接盛装食品。
十一、严格按卫生许可证审批项目经营，未经专项（如“送餐”）审批不得经营外卖快餐、盒饭与送餐业务。
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广州上善餐饮企业管理有限公司，公司地处广州市天河区，为华南地区后起之秀的团餐专业企业，是一家集膳食托管、营养配餐、蔬菜粮油配送、厨房设计、食堂保洁、餐饮服务等食堂管理一体化的综合性餐饮公司。
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